DELAIS DE LIVRAISON

Notre délais courant de commande est de 72h, transport non-compris. Il se peut qu'il y ait besoin d'un délai de quelques jours additionnels en cas de rupture de stock. Vous en seriez informés dès votre prise de commande.

RETOURS ET ECHANGES

Les commandes peuvent être retournées dans un délais de 7 jours à partir de la réception du paquet.
Les bijoux doivent être retourné avec un transport prépayé, incluant une assurance
à hauteur de la valeur des bijoux.

REPARATIONS

Les bijoux Géraldine VALLUET sont réparables et doivent être retournés avec un transport prépayé, incluant une assurance à hauteur de la valeur des bijoux.
Un devis et un délais vous seront envoyés par mail dès réception du bijou, comprenant le transport de retour.
Dès votre acceptation de ce devis à laquelle vous aurez joint vos numéro de carte bleue, le montant vous sera prélevé, et le bijoux réparé vous sera expédié selon le délais prévu.

ENTRETIEN DES BIJOUX

BIJOUX EN OR
Il est nécessaire de nettoyer votre bijoux de temps en temps sous l’eau claire avec une brosse douce en utilisant un savon doux non détergent.

BIJOUX EN ARGENT
Il est nécessaire de nettoyer votre bijoux de temps en temps sous l’eau claire avec une brosse douce en utilisant un savon doux non détergent. En cas de noircissement, vous pouvez badigeonner l’argent avec un produit anti-oxydant liquide, le laisser agir quelques minutes, puis abondamment rincer à l’eau claire, puis sécher soigneusement avec un chiffon doux.

BIJOUX FANTAISIE
Il est rarement nécessaire de nettoyer un bijoux fantaisie. En cas de nécessité, vous pouvez le faire avec une brosse douce sèche. Exceptionnellement, vous pouvez le faire avec une brosse douce en utilisant un savon doux non détergent, puis le rincer rapidement sous l’eau claire, puis de le sécher très soigneusement.

TARIFS TRANSPORT FRANCE

Le transport choisi pour l’envoi de votre commande sera fonction du montant total de celle-ci, et du type de bijoux envoyé. La durée est entre 2 et 5 jours selon le jours de départ dans la semaine.
Tarifs :
Entre 20 et 200 euro : 8 euro
Entre 201 et 450 euro : 20 euro
Entre 451 et 1000 euro : 25 euro
Entre 1001 et 2000 euro : 30 euro
Entre 2001 et 3000 euro : 35 euro
Entre 3001 et 4000 euro : 40 euro
Au delà de 4000 euro, tarif à demander par mail.


TARIFS TRANSPORT EUROPE

Le transport choisi pour l’envoi de votre commande sera fonction du montant total de celle-ci, et du type de bijoux envoyé. La durée est entre 4 et 8 jours selon le jours de départ dans la semaine.
Tarifs :
Entre 20 et 100 euro : 12 euro
Entre 101 et 200 euro : 16 euro
Entre 201 et 450 euro : 25 euro
Entre 451 et 1000 euro : 30 euro
Entre 1001 et 2000 euro : 35 euro
Entre 2001 et 3000 euro : 40 euro
Entre 3001 et 4000 euro : 45 euro
Au delà de 4000 euro, tarif à demander par mail.


TARIFS TRANSPORT INTERNATIONAL

Le transport choisi pour l’envoi de votre commande sera fonction du montant total de celle-ci, et du type de bijoux envoyé. La durée est entre 7 et 14 jours selon le jours de départ dans la semaine et la durée du dédouanement dans votre pays.
Tarifs :
Entre 20 et 100 euro : 15 euro
Entre 101 et 200 euro : 20 euro
Entre 201 et 450 euro : 30 euro
Entre 451 et 1000 euro : 35 euro
Entre 1001 et 2000 euro : 55 euro
Entre 2001 et 3000 euro : 70 euro
Entre 3001 et 4000 euro : 95 euro
Au delà de 4000 euro, tarif à demander par mail.

DELAIS DE LIVRAISON
Notre délais courant de commande est une semaine , transport non-compris. Il se peut qu'il y ait besoin d'un délai de quelques jours additionnels en cas de rupture de stock. Vous en seriez informés dès votre prise de commande.